發(fā)布時(shí)間:2016-12-22 點(diǎn)擊2674次
12月12日,是全民狂歡的一天。作為2016年最后一個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié),相信今天的你已經(jīng)等不及為自己挑選幾件鐘意的商品,作為對(duì)自己一年工作的犒賞吧!
然而對(duì)魯班人來(lái)說(shuō),唯有不斷地成長(zhǎng),才是對(duì)自己一年工作最好的獎(jiǎng)賞,在這一天,全體魯班的設(shè)計(jì)師們齊聚“魯班商學(xué)院”,參加由魯班裝飾董事長(zhǎng)林萌導(dǎo)師主講的“設(shè)計(jì)師服務(wù)提升培訓(xùn)班”特訓(xùn)活動(dòng)。
林導(dǎo)師從事室內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾行業(yè)17年,多年的家裝行業(yè)工作經(jīng)歷,林導(dǎo)師對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)及家裝服務(wù)有很深的思考和沉淀。本次“設(shè)計(jì)師服務(wù)提升培訓(xùn)班”特訓(xùn)活動(dòng),林導(dǎo)師結(jié)合自身的經(jīng)歷,講述自己在服務(wù)客戶過(guò)程中,是如何把最好的設(shè)計(jì)和服務(wù)帶給業(yè)主。
2016年是魯班裝飾“客戶美譽(yù)年”,林萌導(dǎo)師一直強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)始終要以客戶感受度為基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)歸根結(jié)底只是為人服務(wù)的工具,它的價(jià)值在于引領(lǐng)人的生活方式,讓人們?cè)诟孢m的環(huán)境中生活、工作,這是設(shè)計(jì)的核心。設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,直接影響業(yè)主的生活品質(zhì)。因此設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)過(guò)程中,始終要以客戶思維為導(dǎo)向,站在客戶的角度去思考、創(chuàng)新,這樣才能給到客戶最好的居住體驗(yàn)。
2016年,魯班裝飾取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這除了每一位魯班人的默默付出,更重要的是客戶的信任和支持。當(dāng)我們回首這一年,應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)工作中的不足,并加以改善,以最完美的作品和最精誠(chéng)的服務(wù)回饋客戶。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,這是誠(chéng)信的根本;對(duì)于一名室內(nèi)設(shè)計(jì)師,這是基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)素養(yǎng)。
在培訓(xùn)會(huì)中林萌導(dǎo)師不時(shí)引用人生道理,通過(guò)切身感受與大家分享設(shè)計(jì)服務(wù)的細(xì)節(jié)。在場(chǎng)的設(shè)計(jì)師們也進(jìn)行深入的交流和討論,分享自已在服務(wù)客戶的過(guò)程中遇到的障礙和解決方案,最終獲得客戶認(rèn)同的一些心路歷程。一天的培訓(xùn),讓每一位設(shè)計(jì)師對(duì)設(shè)計(jì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),并對(duì)未來(lái)的工作充滿了激情和信心。
在即將到來(lái)的2017年,魯班裝飾將以全新的面貌、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在東莞這片熱土上再次揚(yáng)帆啟航!魯班裝飾集團(tuán)匠心筑夢(mèng),深耕東莞16年,感恩您的一路支持!
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林 萌
東莞魯班裝飾 總裁家,是我們累時(shí),最放松最溫馨的避風(fēng)港灣。有愛(ài),有關(guān)心,有溫暖!
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